Formación y soporte

Con Mail Boxes Etc., serás emprendedor, ¡pero nunca estarás solo!

Formando parte de la Red MBE, tomarás parte en un itinerario formativo completo que te prepara adecuadamente para afrontar los retos que encontrarás una vez abierto tu Centro MBE.

El programa de inicio se divide en cinco jornadas de pre-training en un punto de venta MBE, tres semanas en aula en la sede de MBE España y otras dos en el centro piloto de tu Franquiciado de Área.

El aula de Training en MBE es similar a un Centro MBE y esto te familiariza con el ambiente de trabajo.

Desde el primer momento puedes contar con el soporte de la Sede Central y de los Franquiciados de Área.

El Franquiciado de Área es un emprendedor que es propietario de uno o más Centros MBE y gestiona, en un área geográfica concreta, el desarrollo de la red y el soporte operativo a los Centros abiertos. Los Franquiciados de Área disponen de una gran experiencia ya que gestionan directa de su propio Centro Mail Boxes Etc., y por la asistencia al desarrollo de otros Centros. Es la persona que te seguirá de cerca, también en tu recorrido de acercamiento a Mail Boxes Etc., y te ayudará a hacer crecer y consolidar tu negocio.

Junto al Franquiciado de Área organizamos muchas ocasiones de encuentro:

Reuniones de Área locales

Los Franquiciados de Mail Boxes Etc. tienen la posibilidad de verse y compartir ideas, acciones, técnicas comerciales con los franquiciados de su mismo territorio, con el equipo de la Central y con el el Franquiciado de Área de su zona.

Seminarios de Puesta al Día

Los seminarios ya sean en la sede Central o en el territorio, son verdaderas ocasiones de formación y puesta al día que garantizan a los franquiciados las herramientas para ser siempre los más competitivos del mercado.

Convención Nacional

Cada dos /tres años organizamos reuniones para toda la red MBE. Son eventos nacionales de gran relevancia, donde Franquiciados, Franquiciados de Área y el equipo de la Central de MBE España se encuentran para celebrar los resultados obtenidos y compartir la planificación a medio plazo a nivel nacional y mundial.

El desarrollo de la tecnología informática supone además una herramienta adicional, que facilita el desarrollo de la actividad cotidiana y el intercambio de información. Con este propósito los franquiciados MBE disponen de:

• Software realizado ad hoc para la actividad MBE

• DfS Print Manager para la cotización on-line y el intercambio de archivos gráficos entre los Centros MBE, la sede central MBE-DfS y los centros productivos de Impresión Digital u Offset.

• MyMBE, la Intranet de Mail Boxes Etc. que da la posibilidad a cada franquiciado de tener, con pocos clics, todos los materiales formativos e informativos de MBE.

Formación a distancia

Mail Boxes Etc. invierte constantemente para desarrollar y mejorar el proceso de aprendizaje de sus franquiciados ya que cree firmemente que la formación es un factor clave para mantener el liderato del sector. Recientemente hemos puesto en marcha la plataforma on line “easytraining” (www.easytraining.mbe.it), que permite a los Franquiciados acceder desde su PC a todos los cursos disponibles. Esta plataforma de e-learning  pone a disposición una rica propuesta formativa, facilitando y acelerando la adquisición de nuevas herramientas y conocimientos ligados al negocio MBE.

Muchas son las ventajas que easytraining ofrece a nuestros Franquiciados:

• Acceso con contraseña y usuario personalizados;

• Posibilidad de visualizar contenidos en diferentes formatos (Word, Excel, PowerPoint, PDF, audio, gráfico, films);

• Cumplimentación de formularios (respuesta múltiple, verdadero/falso, abierto,ecc.);

• Valoración automática de los formularios (por número respuestas correctas, etcétera);

• Certificación individual personalizada por curso, publicable y automática;

Videoformación

Gracias a la plataforma tecnológica MBE, podemos transmitir por Internet, cursos de formación para hasta 50 usuarios al mismo tiempo.

De este modo nuestros Franquiciados que no tienen modo de presenciar nuestros cursos en la central de MBE, tienen la posibilidad de visualizar en su propio PC a nuestros formadores que comentan en directo datos, mesas informativas, presentaciones, documentos o programas.

Este sistema desde la óptica del fomento de la “comunicación y formación a distancia” permite una mayor frecuencia de sesiones formativas y a un número mayor de Franquiciados de beneficiarse de ello, ahorrando el tiempo y los costes de traslado.